La estatal Boliviana de Aviación (BoA) mantiene las comisiones e incentivos para boletos en rutas nacionales de hasta 8% y de hasta 5,5% en bol
La estatal Boliviana de Aviación (BoA) mantiene las comisiones e incentivos para boletos en rutas nacionales de hasta 8% y de hasta 5,5% en boletos internacionales en beneficio de las agencias de viajes asociadas a la firma aérea, como parte de un nuevo programa de incentivos y comisiones con mayores beneficios y acorde a prácticas internacionales.
“El actual sistema de comisiones e incentivos de venta ha sido informado y socializado a todas las agencias de viajes IATA (Asociación Internacional del Transporte Aéreo) y No IATA y, a su vez, presentado a ABAVYT (Asociación Boliviana de Agencias de Viaje y Turismo)”, establece un comunicado de la aerolínea ante protestas denunciando baja de comisiones.
De acuerdo a la posición oficial, “para boletos en rutas nacionales, se mantiene la comisión otorgada a las agencias de viajes sin variación, adicionalmente se otorgan sobre comisiones como incentivo a las ventas que les permite alcanzar hasta un 8% de comisión para la agencia”.
Mientras en lo referido a boletos en rutas internacionales “se aplica una comisión base, de igual manera se otorgan sobre comisiones como incentivo a las ventas que les permite alcanzar hasta un 5,5% de comisión”.
También permite la aplicación de una fee de emisión de servicios para las agencias de viajes, las cuales deberán facturar por el servicio y asesoramiento prestado al pasajero. Similar proceso se aplica a la empresa estatal en su atención presencial.
BoA recordó que cuenta con diversos canales de ventas directas presenciales (en oficinas, aeropuertos y Contac center) y digitales (página web y kioskos de autoservicio) e indirectos a través de las agencias de viajes asociadas.
La firma informó que cobra en bolivianos el costo de los pasajes en rutas internacionales que tengan como origen Bolivia, mientras en rutas que se originen en el exterior se aplica en la moneda local del país o en dólares.
COMMENTS