Se lo conoce mejor como “Viernes Negro”. Si bien se originó en Estados Unidos, la mayoría de los países de Latinoamérica también lo practican. Se llev
Se lo conoce mejor como “Viernes Negro”. Si bien se originó en Estados Unidos, la mayoría de los países de Latinoamérica también lo practican. Se lleva a cabo el cuarto viernes de noviembre, una jornada después del Día de Acción de Gracias. Y para los negocios es el preámbulo a diciembre, la Navidad y el boom de las compras.
Este 2020, pese a ser un año de pandemia y cuarentena, las ofertas del comercio sin duda seducirán a muchos. Dos por uno, 20% de descuento, Pague dos y lleva tres, son solo algunas de las frases que decoran los estantes. Y para no quedar atrás, los negocios digitales también crearon el denominado “CiberMonday”, el cuarto lunes de noviembre, dos días después del Black Friday, pensado para las compras digitales.
Adolfo Guzmán, Gerente de Finanzas del Banco Ganadero, da las siguientes recomendaciones para tomar en cuenta antes de utilizar la tarjeta de débito o crédito en un negocio físico o en una transacción virtual desde diversos portales web:
- Contraseñas seguras:
Cuando genere su propia contraseña evite nombres, números o letras que, con sólo revisar su perfil en redes sociales o conociendo datos básicos del titular de la cuenta, se puedan descifrar. Olvídese del “1234” o su nombre y su edad. Es más seguro utilizar una combinación de números y letras que sumen al menos 10 caracteres. Recuerde también no utilizar la misma contraseña para diferentes servicios. Hay herramientas como, por ejemplo, la app “1Password” que permite administrar contraseñas bloqueándolas con una llave protegida.
- Controle vulnerabilidades en la web:
Antes de realizar una compra por internet, evite primeramente usar una red de WiFi abierta o en espacios públicos ya que, al no tener un sistema de seguridad, es más fácil que sus datos sean accesibles a todos, entre ellos, a los ciberdelincuentes. Prefiera realizar una transacción desde una conexión privada de datos o una conexión de WiFi de casa. Una vez en la página, compruebe que las “urls” empiecen con el protocolo de seguridad “https” o incluyan el ícono de un candado. Eso significa que los administradores garantizan la seguridad de las operaciones. En caso de que no tengan, es mejor no llenar formularios que pidan datos personales y mucho menos información bancaria.
- Compare precios y su propio saldo:
Para saber si realmente hay un descuento en el producto o servicio que se quiere adquirir durante el Black Friday o Ciber Monday, el experto recomienda comprobar precios previamente, ya sea visitando Marketplace, páginas similares o de las competencias. Una vez identificado el descuento real, verifique su saldo para ver si está a su alcance. Además de ayudarle a controlar mejor el gasto, le evitará momentos incómodos.
- Compruebe si su entidad financiera cobra comisiones:
Antes de realizar cualquier pago con la tarjeta de crédito o de débito, llame a la línea gratuita de su banco o al número de atención al cliente, para saber si cobran comisión por compras a través de plataformas digitales. Con el extracto de movimientos, verifique que el monto de esta comisión no supere de transacción a transacción digital.
- Desconfíe de los registros demasiado extensos:
Si compra a través de un sitio web, controle los datos que le piden y solo llene los necesarios; su privacidad es importante en las redes. Lo más probable es que pidan, además de los datos personales, los cuatro últimos dígitos de la tarjeta para la operación, la fecha de expiración y si usa algún servicio internacional de pago, en caso de que sea de un portal fuera del país. Evite continuar con la transacción si le piden contraseñas de email, redes sociales o del dispositivo móvil.
- Verifique su entorno y que guardó correctamente su tarjeta:
Aunque parezca increíble, una gran cantidad de usuarios olvidan sus tarjetas de débito o de crédito en los puntos de venta. Después de realizar la compra, verifique el monto o solicite una copia de la factura; siempre guarde la tarjeta. La pérdida, además de tiempo, puede tener un costo, dependiendo de la entidad financiera. Cuide que nadie conozca el saldo en su cuenta y que el camino desde el centro comercial hasta la salida sea seguro. Si sospecha de alguien, reporte cualquier irregularidad a algún policía o guardia cercano.
Si quiere conocer más sobre las transacciones virtuales y los beneficios que brinda el Banco Ganadero llame al 721-03001, el Contact Center 800-103999 o ingrese a:
- Portal web: https://www.bg.com.bo/
- Facebook: https://www.facebook.com/bg.com.bo
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