La empresa estatal Mi Teleférico anunció la próxima implementación del sistema de pago y recarga de boletos mediante código QR, tanto en boleterías fí
La empresa estatal Mi Teleférico anunció la próxima implementación del sistema de pago y recarga de boletos mediante código QR, tanto en boleterías físicas como a través de su plataforma web, como parte de un proceso de modernización orientado a mejorar la experiencia de los usuarios y fortalecer la transparencia en su gestión.
El anuncio fue realizado por el gerente ejecutivo de la empresa, Christian Eduardo, quien informó que esta medida permitirá la compra de pasajes y la recarga de tarjetas de manera más ágil, segura e inclusiva, beneficiando tanto a los usuarios habituales como a quienes utilizan el servicio de forma ocasional.
“La implementación del QR en boletería y web eliminará trabas innecesarias y facilitará el acceso al servicio, ampliando las opciones de pago y reduciendo tiempos de espera”, explicó la autoridad, al destacar que el objetivo central es mejorar la calidad del servicio público que presta la Red de Integración Metropolitana (RIM).
Impulso a los pagos digitales
En paralelo, Mi Teleférico trabaja en la masificación del uso de la aplicación Yala, una plataforma de pagos digitales que permitirá a los usuarios prescindir del paso por caja y acceder directamente al sistema de transporte. Esta iniciativa se enmarca en una estrategia más amplia de digitalización y modernización administrativa.
“La incorporación de nuevas tecnologías no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también fortalece los mecanismos de control y ordenamiento interno”, sostuvo Eduardo.
Auditorías internas e internacionales
El gerente recordó que la nueva administración inició auditorías internas en los ámbitos financiero, legal y técnico, particularmente en relación con los servicios de mantenimiento de la RIM desde el año 2020 hasta el cierre de la gestión anterior.
Además, anunció que se gestiona una auditoría técnica internacional para verificar el estado real del mantenimiento del sistema, con énfasis en los cables tractores y otros componentes críticos de la operación. Esta evaluación se realizará durante la gestión 2026 y contará con financiamiento de un organismo internacional.
“El objetivo es confirmar el estado en el que se recibió el sistema y garantizar que los estándares de seguridad y mantenimiento cumplan con los parámetros internacionales”, señaló, según un reporte institucional.
Nuevas inversiones y energías limpias
Eduardo también informó que se gestionan créditos de organismos internacionales para ejecutar mejoras estructurales en el sistema y promover el uso de energía solar, en línea con políticas de sostenibilidad y eficiencia energética.
En ese contexto, identificó como uno de los principales retos de la empresa la ampliación de nuevas líneas, proceso que se proyecta para las gestiones 2026, 2027 y 2028 mediante financiamiento externo y licitaciones internacionales.
Estado del mantenimiento y desafíos económicos
Respecto al mantenimiento del sistema, el gerente reconoció que, en una evaluación inicial, se encontró que “no es el óptimo”, aunque aseguró que la seguridad de la operación está plenamente garantizada en todas las líneas. Añadió que se implementó un plan de seguimiento periódico y permanente para corregir deficiencias y prevenir riesgos.
Asimismo, señaló que la nueva administración debe enfrentar desafíos como el limitado crecimiento de los ingresos, la falta de actualización de la tarifa del pasaje y políticas comerciales estancadas, en contraste con el elevado costo de reposición de repuestos y mantenimiento del sistema.
Una red clave para La Paz y El Alto
Actualmente, Mi Teleférico cuenta con 10 líneas que conectan las ciudades de La Paz y El Alto: Roja, Azul, Celeste, Blanca, Café, Morada, Amarilla, Verde, Naranja y Plateada, consolidándose como uno de los sistemas de transporte por cable más extensos y estratégicos de la región.
Con la incorporación del pago por QR, el impulso a las plataformas digitales y la realización de auditorías técnicas, la empresa busca fortalecer la confianza ciudadana, modernizar su operación y sentar las bases para una nueva etapa de expansión y sostenibilidad.
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