En el marco del Bicentenario de Bolivia, la empresa de Seguros y Reaseguros Personales UNIVIDA S.A. reafirma su compromiso con la calidad y la mejora
En el marco del Bicentenario de Bolivia, la empresa de Seguros y Reaseguros Personales UNIVIDA S.A. reafirma su compromiso con la calidad y la mejora continua al obtener la Certificación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 NB/ISO 9001:2015, un reconocimiento que respalda su liderazgo en el sector asegurador y su esfuerzo por brindar un servicio eficiente y transparente para las familias bolivianas.
Desde la gestión 2023, la seguradora inició un riguroso proceso para la implementación de este Sistema que incluyó cinco fases clave: Diagnóstico y Planificación, Diseño del Sistema de Gestión de Calidad, Implementación, Auditorías Internas y Auditorías Externas.
“La certificación ISO 9001 es un hito en nuestra trayectoria y refuerza nuestro liderazgo en el sector asegurador. Nos permite mejorar la eficiencia operativa, fortalecer la confianza de nuestros clientes y acceder a nuevos mercados con altos estándares internacionales”, destacó el Gerente General de UNIVIDA S.A., Larry Omar Fernández Palma.
Afirmó también que con este reconocimiento la compañía da paso firme hacia la excelencia con la implementación de estándares internacionales consolidando su imagen de profesionalismo y competitividad.
Destacó también la proyección de nuevos desafíos para la gestión 2025, con la implementación de dos certificaciones adicionales: la ISO 27001, Seguridad de la Información, para garantizar la protección y confidencialidad de los datos y la ISO 37001, Gestión Antisoborno, promoviendo la ética, transparencia e integridad en todas sus operaciones.
La integración de estos sistemas fortalecerá aún más la cultura organizacional de mejora continua y eficiencia operativa, asegurando un entorno de negocios confiable para todas las familias bolivianas.
Además de la certificación ISO 9001, UNIVIDA S.A. ha alcanzado importantes hitos empresariales, como la obtención del reconocimiento Great Place to Work, que la posiciona como una de las mejores empresas para trabajar en Bolivia, y la mejora en su calificación de riesgo financiero otorgada por AESA Ratings, asociada a FITCH RATINGS, pasando de A1 a AA3 con perspectiva estable.
Estos logros reflejan el compromiso de UNIVIDA S.A. con la excelencia, la calidad y la confianza de sus clientes, fortaleciendo su posicionamiento en el mercado asegurador boliviano.
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